AJOUTER UNE CORDE A SON ARC PART 2

LE CONSEIL EN IMAGE DANS LES METIERS DE LA VENTE DANS LE PRÊT A PORTER

Le vendeur en prêt-à-porter ou conseiller en vente a pour missions principales l’accueil et le conseil auprès des clients, et bien sûr de transformer l’essai en validant sa vente.

Au cours du processus de vente, il identifie les envies, les besoins et les goûts de son client et lui propose les produits susceptibles de le satisfaire. Il veille également au bon déroulement des essayages.

Mais pour conseiller au mieux son client, il est important que le conseiller en vente maitrise quelques techniques qui lui permettront de vêtir son client en fonction des couleurs qui lui vont le mieux, de sa morphologie, de son style etc…

Une formation en conseil en image est alors idéale et représente une valeur ajoutée inestimable dans la commercialisation des vêtements, donc un réel bénéfice pour les marques.

UN MONDE EN MUTATION CONSTANTE

Le monde est en pleine mutation et les secteurs de la mode et de l’habillement ne sont pas épargnés et bien au contraire.

La place et la maitrise du conseil en image personnelle dans les métiers de l’habillement est fondamentale et les marques, afin « de sortir du lot » se doivent de lui accorder toute l’importance qu’elle mérite.

Afin de commercialiser leurs produits de manière optimum, les marques ont tout intérêt à renforcer les compétences des personnes qui travaillent pour elles en formant leurs collaborateurs aux techniques du conseil en image.

La formation de conseil en image offre la possibilité aux conseillers de vente de proposer des services sur-mesure, et la garantie d’une relation privilégiée avec ses clients. Elle permet aux marques de se réinventer pour se démarquer et fidéliser la clientèle.

Si les boutiques désirent continuer à attirer toujours plus les clients et également à les fidéliser, ils devront proposer une offre de conseils adéquats, personnalisés et sur-mesure dispensés par des professionnels formés à cet effet, les conseillers en image personnel.

LA PLACE DU CONSEIL EN IMAGE DANS LES BOUTIQUES DE PRET-A-PORTER

« Que me conseillez-vous comme couleur de chemisier ? », « Est-ce que le noir s’harmonise avec le bleu ? » « Comment paraitre plus mince ? », « c’est quoi le longueur idéale de robe pour ma silhouette » « je peux mettre une ceinture avec cette robe , »… La liste est longue et non exhaustive mais voici en substance les questions que les professionnels de la mode entendent très souvent.

Ils y répondent souvent au feeling, ne se trompent peut-être pas mais ne sont pas pour autant systématiquement sûrs de leurs réponses.

Acquérir les techniques du conseil en image est alors un fabuleux moyen d’offrir aux conseillers de vente des techniques construites et une légitimité dans leur approche professionnelle.

Très concrètement, la maitrise des techniques du conseil en image permet de développer ses compétences de coach en image, offrant un réelle maitrise pour le choix des couleur, des coupes, des formes et des styles.

• Valoriser et sublimer la silhouette de son client grâce aux conseils relatifs à la morphologie.
• Identifier son style afin de le conseiller au plus près de ses codes, en offrant des conseils plus personnalisés, en adéquation avec ce qu’il est.
• Déterminer les couleurs idéales, sublimant le teint.
• Effectuer un conseil global et constructif, durable dans le temps, créant ainsi de vrais bons réflexes et une certaine autonomie.
• Accompagner son client dans ses choix, pour un dressing fonctionnel et optimisé.

Au final, maitriser les techniques du conseil en image permettra au conseiller de vente de pouvoir proposer une approche bien plus qualitative de son métier, d’améliorer ses techniques de ventes par le biais d’une réelle expertise au service de la clientèle.